7 Idee Creative per Condurre Retrospettive Agile Efficaci

Secondo me, la retrospettiva è la seconda riunione più importante che ogni team deve assolutamente avere (la prima è il daily standup).

Essa permette ai team di raggiungere un miglioramento continuo, valutare criticamente processi e risultati, e continuare a progredire verso l'eccellenza. Dal mio punto di vista di coach Agile, retrospettive ben organizzate danno ai team il potere di assumere il pieno controllo dei propri processi e di diventare veramente auto-organizzati.

In questo articolo, voglio condividere alcune idee creative per condurre retrospettive, concentrandomi su quelle regolari (che si svolgono ogni 2-4 settimane). È importante notare che esistono anche retrospettive "one-off", come il post-mortem (dopo un progetto completato o un problema serio) e il pre-mortem (prima di iniziare un progetto, cercando di identificare rischi potenziali). Tutte queste retrospettive sono importanti. Indipendentemente dallo stile scelto, l'obiettivo dovrebbe sempre essere generare attività concretamente attuabili che aiutino il team a progredire e avere successo. Non dovremmo mai sprecare tempo accusandoci a vicenda o cercando capri espiatori; invece, dobbiamo concentrarci sul futuro.

Un altro consiglio per gestire le retrospettive è evitare l'uso di parole legate alle emozioni (ecco perché non sono una fan delle retrospettive Sad/Happy). Quando utilizziamo spunti legati alle emozioni (ad esempio, "Cosa ti ha reso felice nell'ultimo sprint?"), rischiamo di deviare la discussione dal lavoro e dai processi verso cose fuori dal nostro controllo (come il meteo o una nuova macchina per il caffè). Questo può rendere difficile generare attività concretamente attuabili.

Con queste premesse, iniziamo.

1. Retrospettiva Classica (Cosa è Andato Bene, Cosa è Andato Male, Cosa Potremmo Provare)

Quando sei in dubbio o conduci retrospettive per la prima volta, usa questo approccio collaudato. Dividi la lavagna in tre colonne (Cosa è Andato Bene, Cosa è Andato Male, Cosa Potremmo Provare) o utilizza uno strumento online come Trello o Miro. Dai a tutti 5-10 minuti per generare idee e inserirle sulla lavagna. Poi, esamina tutte le note, raggruppale insieme se necessario e crea attività attuabili (da mettere su una lavagna separata).

Alla fine, dai priorità alle attività attuabili e sposta quelle con la priorità più alta nel backlog del team, idealmente assegnandole immediatamente. Ad ogni retrospettiva, dedica qualche minuto a rivedere le vecchie attività attuabili, riassegnando priorità o eliminando quelle che non sono più necessarie.

2. Retrospettiva Starfish (Start, Stop, Continue, More, Less)

La retrospettiva Starfish è un formato versatile e ricco di spunti. Dividi la tua lavagna o lavagna virtuale in cinque sezioni: Start, Stop, Continue, More e Less. Chiedi ai membri del team di scrivere attività o comportamenti che pensano dovrebbero essere iniziati, interrotti, continuati, fatti di più o fatti di meno. Questo formato incoraggia una revisione completa dei processi e delle attività del team, promuovendo una discussione equilibrata.

Dopo aver raccolto i contributi, discuti ogni sezione a fondo. Raggruppa elementi simili e genera attività attuabili dalle proposte. Dai priorità a queste attività e integrale nel backlog del team.

3. Retrospettiva Sailboat

Questo formato utilizza una metafora della barca a vela per aiutare il team a visualizzare i progressi e gli ostacoli. Disegna una barca a vela sulla lavagna, con i seguenti elementi:

• Vento: Cosa ci spinge in avanti? (Forze positive)

• Ancore: Cosa ci trattiene? (Forze negative)

• Scogli: Quali sono i rischi o i pericoli potenziali davanti a noi? (Rischi)

Dai ai membri del team il tempo di scrivere i propri pensieri su note adesive e posizionali sulle parti pertinenti della barca a vela. Discute ogni elemento, raggruppa idee simili e identifica attività attuabili. Questo formato aiuta a identificare sia i punti di forza che i potenziali rischi.

4. Retrospettiva 4Ls (Liked, Learned, Lacked, Longed For)

Il formato 4Ls incoraggia la riflessione su diversi aspetti delle esperienze del team:

• Liked: Cosa ti è piaciuto dell'ultimo sprint?

• Learned: Cosa hai imparato durante l'ultimo sprint?

• Lacked: Cosa è mancato o ha bisogno di miglioramento?

• Longed For: Cosa avresti voluto fare?

Dividi la lavagna in quattro sezioni e chiedi ai membri del team di condividere i loro pensieri. Questo formato aiuta a raccogliere un'ampia gamma di feedback, dalle esperienze positive alle aree di miglioramento e ai desideri futuri. Discute e dai priorità alle attività attuabili basandoti sul feedback del team.

5. Retrospettiva Start-Stop-Continue

Simile alla retrospettiva classica, questo formato si concentra su tre categorie principali:

• Start: Cosa dovremmo iniziare a fare?

• Stop: Cosa dovremmo smettere di fare?

• Continue: Cosa dovremmo continuare a fare?

Dividi la lavagna in tre sezioni e dai al team il tempo di scrivere i propri pensieri. Discute ogni elemento, raggruppa idee simili e genera attività attuabili. Questo formato diretto è efficace per i team che preferiscono un approccio semplice ma strutturato alle retrospettive.

6. Retrospettiva Lean Coffee

Il formato Lean Coffee è un approccio strutturato ma flessibile che consente al team di discutere argomenti di interesse senza un'agenda predefinita. All'inizio della retrospettiva, i membri del team propongono argomenti che vorrebbero discutere. Ogni argomento viene scritto su un post-it e posizionato su una lavagna. Il team poi vota gli argomenti da discutere per primi.

Inizia con l'argomento più votato e discutilo per un tempo definito (ad esempio, 5 minuti). Se è necessario più tempo, il team può votare per estendere la discussione. Questo formato garantisce che le questioni più urgenti del team vengano affrontate e può portare a retrospettive altamente focalizzate e produttive.

7. Retrospettiva Learning Matrix

La retrospettiva Learning Matrix si concentra su quattro aree:

• Puzzles: Cosa ci lascia perplessi? (Domande o incertezze)

• Risks: Quali rischi vediamo? (Sfide potenziali)

• Appreciations: Cosa apprezziamo? (Aspetti positivi)

• Wishes: Cosa desideriamo? (Miglioramenti o nuove idee)

Dividi la lavagna in quattro sezioni e chiedi al team di contribuire con i propri pensieri. Discute ogni sezione, raggruppa elementi simili e identifica attività attuabili. Questo formato incoraggia una visione equilibrata dello sprint, dalle sfide e rischi agli aspetti positivi e alle aspirazioni future.

Sfruttando queste idee creative per le retrospettive, puoi mantenere i tuoi incontri Agile freschi, coinvolgenti e produttivi. Ricorda sempre di concentrarti sulla generazione di attività attuabili che aiutino il team a migliorare e avere successo. Buone retrospettive!